Телефон

Информация /

Ваши вопросы

Уважаемые посетители! Теперь Вы можете воспользоваться платными юридическими услугами.

Вопросов в категории: 16988

Страницы (1133): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...

отказ в выплате по каско

добрый день! страховая отказывает в выплате по каско мотивируя это тем, что моего полиса нет у нее в базе. У меня на руках оригинал полиса и квитанции об оплате. Законно ли это и как лучше поступить в данном случае? Спасибо

вадим от 21.05.2012 02:21
Ответ будет размещен в ближайшее время.

отзыв

Хотела бы выразить благодарность за неизменно внимательное отношение, уже не первый год пользуюсь вашей помощью и впредь также буду. Всем своим друзьям и знакомым советую к вам обращаться. Очень бы хотелось особенно отметить и поблагодарить Павла Павлова, очень внимательный и неравнодушный человек, спасибо ему за помощь, совет и внимание.
Спасибо большое!
Вера Анатольевна Кормушина,20.05.2012


Вера Анатольевна Кормушина от 20.05.2012 23:24
Ответ будет размещен в ближайшее время.

трасологическая экспертиза

У меня случилось ДТП, машина застрахована по КАСКО, заявила в страховую. страховая полгода не выплачивала страховку, я провела оценку обратилась в суд. На суде выяснилось. что страховая оспаривает механизм образования повреждений. то есть не верит что я наехала на забор. Машину я продала до суда, потому что оценку делала с участием страховщика. Можно ли при таких обстоятельствах сделать трасологическую экспертизу без машины, без объекта исследования?

ольга от 20.05.2012 23:04
Ответ будет размещен в ближайшее время.

Срок согласования скрытых повреждений

Добрый день! Застрахован в СК "Россия" КАСКО. Страховой случай произошел 07.04.12 г. Осмотр эксперта был 11.04.12 г. Направление на ремонт в авторизированный центр получил 27.04.12 г. В ходе дефектовки выявлены скрытые повреждения ходовой. Соответственно, сервис согласовывал диагностику ходовой со страховой компанией. Диагностику ходовой согласовали 10.05.12 г. Выявлена необходимость замены деталей по ходовой части. 11.05.12 г. письмо по согласованию отправлено в страховую. И на данный момент 17.05.12 г. от страховой нет ответа. ВОПРОС: регламентируются ли сроки согласования скрытых дефектов страховой компанией?

Дмитрий от 17.05.2012 16:02
Здравствуйте, Дмитрий!
Сроки согласования скрытых повреждений страховой компанией не регламентированы законодательством РФ. Данные сроки регулируются договором между страховой компанией и сервисным центром. На практике такой срок, как правило, не превышает 14 дней.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

Сроки выплаты

Доброе утро! Подавала документы на выплату по ОСАГО 09.04.12 в СК "МСК". Осмотр ТС был в тот же день. Подскажите, в какие сроки обязана СК произвести выплату с учетом майских праздников? и что делать если СК в срок не укладывается?

Мария от 11.05.2012 10:26
Здравствуйте, Мария!
В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой "ставки рефинансирования" Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной "статьей 7" указанного Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов
"Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

Судебные расходы

После ДТП страховая выплатила 40тр, провела независимую экспертизу и обратилась иском в суд о взыскании суммы восстановительного ремонта со страховой 80тр и с виновника 30тр.На суде назначили экспертизу которая определила что сумма восстановительного ремонта около 120тр (выплачено страховой 40тр и по иску 80 тр).
По судебной экспертизе к виновнику требования на 30 тр уже не предъявишь. Судебную экспертизу оплачивал виновник. После судебного решения виновник заявил о взыскании с меня – истицы стоимости экспертизы. Суд взыскал полностью стоимость экспертизы.
Правомерно ли это, если госпошлина мне возвращена пропорционально взысканной сумме по экспертизе ? Считала что и стоимость экспертизы тоже должна быть взыскана пропорционально.
Могу ли я тоже заявить суд расходы и взыскать со страховой стоимость судебной экспертизы пропорционально взысканной сумме?


ol-ka12 от 10.05.2012 15:56
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В данной ситуации решение суда о взыскании с Вас расходов по оплате судебной экспертизы обоснованно, поскольку в части исковых требований, предъявленных Вами к виновнику ДТП отказано в полном объеме.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

другие вопросы

Добрый день, я уже дважды страховала автомобиль в вашей компании.

Сейчас мне нужен полис ОСАГО. Вопрос в следующем: мой муж гражданин Германии въедет в РФ на своем автомобиле без растоможки сроком на 1 год. Нужно ли нам для поездок по Москве оформлять на эту машину полис ОСАГО?

Заранее спасибо.
С уважением, Прошенкова Ольга

Прошенкова Ольга от 04.05.2012 00:04
Здравствуйте, Ольга!
В соответствии с п.п. "г" п. 3 ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002г № 40 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Обязанность по страхованию гражданской ответственности не распространяется на владельцев транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах, если гражданская ответственность владельцев таких транспортных средств застрахована в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, участником которых является профессиональное объединение страховщиков, действующее в соответствии с настоящим Федеральным законом (далее - международные системы страхования);
Следовательно гражданская ответственность владельца транспортного средства, зарегистрированного в иностранном государстве и временно используемого на территории Российской Федерации, должна быть
застрахована в Германии и распространять свое действие на территорию Российской Федерации. Если такой договор страхования отсутствует, его можно заключить на территории Германии или при въезде на территорию
Российской Федерации.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

вроростепенная дорога

Доброго времени суток!
Авария на выезде на дорогу с полосой для разгона. Один водитель выезжал на разгонную полосу, другой - двигаясь по главной дороге решил перестроиться на разгонную полосу . По правилам полоса для разгона предназначена для тех водителей, которые выезжают на дорогу , с другой стороны у них стоит знак уступи дорогу. Кто в данной ситуации виновен?
спасибо

Алина от 26.04.2012 21:10
Здравствуйте, Алексей!
В этом случае спорная ситуация. С одной стороны, в соответствии с п.8.10 ПДД РФ, при наличии в месте въезда на дорогу полосы разгона водитель должен двигаться по ней и перестраиваться на соседнюю полосу, уступая
дорогу транспортным средствам, движущимся по этой дороге. С другой стороны, в соответствии с п. 8.4 ПДД РФ "...При одновременном перестроении перестроении транспортных средств, движущихся попутно, водитель должен уступить дорогу транспортному средству, находящемуся справа."
Знак 2.4 "Уступи дорогу" среди знаков приоритета носит локальный характер, то есть его устанавливают непосредственно перед местом, где нужно уступить дорогу, иными словами всем транспортным средствам,
движущимся по полосе разгона.
п. 8.4 ПДД РФ является общей нормой, а п. 8.10 ПДД РФ является специальной нормой, применительно к данной ситуации.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов
"Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

Здравствуйте!
В дополнении к моему вопросу от 25.04.12:
Не подскажите, согласно законодательству, в течение какого времени, я могу представить в СК виновника документы по возмещение затрат на парктроник? Ведь я сам не знаю, когда мне назначат ремонт у официального дилера (соответственно не могу знать сроки и будущие затраты на его восстановление)?
И можно ли по ОСАГО через свою страховую компанию получить возмещение (ведь все-равно она по суброгации будет предъявлять требования к страховой виновника)?
Спасибо.

Максим от 26.04.2012 13:27
Здравствуйте, Максим!
Поскольку виновник ДТП является гражданином Украины. то Вам необходимо обращаться в страховую компанию, застраховавшую его ответственность. Однако необходимо учитывать тот факт, что по ОСАГО ущерб возмещается с учетом износа. Заявление о выплате страхового возмещения Вы можете подать в течение двух лет, однако необходимо иметь ввиду, что Вам обязательно необходимо предъявить в страховую компанию виновника автомобиль с поврежденным парктроником.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

восстановление авто после аварии

Здравствуйте уважаемые эксперты!
Ситуация такая:
Мне в «зад» въехал гражданин Украины. Причем гос. номер на его машине украинский, гражданство у него украинское, управлял автомобилем по доверенности (полис ОСАГО у него был).
Моему автомобилю только 1,5 года.
Я обратился в «Росгосстрах». По КАСКО все отремонтируют, кроме парктроника, который как доп. оборудование не был застрахован. Получается, что я его должен восстанавливать и устанавливать за свой счет?
Скажите пожалуйста, какие варианты дальнейших действий вы можете посоветовать?

Максим от 25.04.2012 11:06
Здравствуйте, Максим!
В соответствии с п. 1 ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002г № 40 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего
возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.
Таким образом вы имеете право, обратиться в страховую компанию виновника за выплатой страхового возмещения, по повреждению парктроника.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

Могу ли я рассчитывать на выплату

Здравствуйте. В начале апреля произошло ДТП, в котором виновник второй участник (застрахован в Согласии по ОСАГО). Я застрахована в Рессо-Гарантия по КАСКО с франшизой 15000 руб. Могу ли я после ремонта авто требовать с ее СК возместить мою франшизу, так как она виновник? Как лучше поступить?

Наталья от 20.04.2012 16:36
Здравствуйте, Наталья!
В данной ситуации после ремонта автомобиля Вы вправе требовать со страховой компании виновника возместить Вам франшизу, оплаченную Вами. При этом, у Вас на руках должна быть квитанция об оплате франшизы в кассу страховой компании или в сервис.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

Подали в суд на возмещение по ОСАГО

Ситуация такая. Я виновник ДТП, застрахован КАСКО+ОСАГО+"АГО МИЛЛИОН". После ДТП составили как положено Извещение, я пострадавшему дал номер своего полиса, телефон СК и поехал чиниться по КАСКО. Предварительно заявил о задействовании полиса расширения, на всякий случай, т.к. на глаз ущерб оценить не могу. Осмотр авто зачли от КАСКО (условие задействования полиса - представление авто на осмотр). Сейчас приходят материалы из суда, куда пострадавший подал на меня и на СК. Из материалов следует, что по страховке ему выплатили около 70 тыс.руб. Свою "независимую " он провел на 250 тыс. + юридические услуги 25 тыс + затраты на экспертизу. Просит взыскать с СК 50 тыс. (до 120 тыс.) и остальное с меня. Хочу придти в суд, показать полис АГО и сообщить что я не надлежащий ответчик. Подскажите как правильно это сделать процессуально (как оформить, в какой момент представлять - на предварительном заседании или ждать основного и т.п.). Нужно что-то писать письменно или достаточно устного заявления суду? Какие могут быть потенциально зацепки у истца еще ко мне?

Александр от 19.04.2012 17:04
Здравствуйте, Александр!
На исковые требования истца, Вы вправе предоставить суду свой отзыв на исковое заявление, в котором должны указать с чем вы не согласны, почему и по каким основаниям. Вы также вправе заявить суду ходатайство о признании Вас ненадлежащим ответчиком, предъявив суду в качестве доказательства полис ДГО и привлечь в качестве соответчика страховую компанию, с которой был заключен договор страхования расширенной гражданской ответственности. Данные отзыв и ходатайство Вы можете заявить в подготовительной части судебного заседания или в самом судебном заседании, как письменно так и устно. Если вы не согласны с результатами авто-технической экспертизы, проведенной истцом, Вы вправе провести свою независимую авто-техническую экспертизу для определения размера причиненного ущерба, об этом Вы также вправе заявить в судебном заседании.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

исп.лист

Скажите пожалуйста,уважаемые эксперты.
Могу ли я исполнительный лист на виновника ДТП не предъявляя судебным приставам продать коллекторской компании или предприятию на котором работает должник?Как оформляется сделка?

Сергей от 19.04.2012 10:53
Здравствуйте, Сергей!
В данном случае исполнительный лист вы должны предъявить к исполнению только в службу судебных приставов.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов "Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

выплата

в предыдущем письме я возможно не так выразился.Я так же как и виновник застрахован только по ОСАГО.
Какое решение от судьи ждать в этом случае если сумма причиненного мне ущерба практически равна стоимости авто. Что в этом случае говорит закон?

сергей от 18.04.2012 08:17
Здравствуйте, Сергей!
В данном случае реальные затраты на восстановление автомобиля, тем более не подтвержденные документально, ни какого отношения к сумме выплаты не имеют, так как имеется независимая судебная экспертиза являющаяся неоспоримым доказательством суммы ущерба.
В соответствии с пп "а"п. 63 правил ОСАГО размер страхового возмещения в случае полной гибели имущества потерпевшего определяется в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового
случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремона поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату
наступления страхового случая. Таким образом, если на основании судебной экспертизы будет установлено, чьто автомобиль признан конструктивно погибшим, то Вы имеете право на получение страхового возмещения в
размере действительной стоимости автомобиля на дату наступления страхового случая. Если же автомобиль не конструктивно погибший, то выплата страхового возмещения производится на основании независимой
судебной экспертизы.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов
"Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.

выплата

Здравствуйте.
Попал в аварию,виновник застрахован только по ОСАГО.На данный момент идут судебные разбирательства с виновником и СК.Независимая судебная экспертиза насчитала ущерб 300тыс. руб.плюс УТС 30тыс.руб.плюс мои расходы 45тыс.руб. Стоимость такого же автомобиля как у меня до аварии, равна 380тыс.руб
Получается авто конструктивно погибшей,или как?Машину я уже отремонтировал,ездеет.Но доказать потраченную сумму нет никакой возможности,так как некоторые запчасти покупал на рынках машину латали на нескольких сервисах.Досих пор требуются вложения на восстановление систем безопасности,кондициониравания,некоторые элементы торпеды перекошены,куча мелких недостатков.
Я бы хотел узнать,могу ли я получить по суду всю сумму ущерба тоесть 375тыс.руб.А не за вычетом годных остатков,или как там делается или расчитывается?

Сергей от 13.04.2012 10:52
Здравствуйте, Сергей!
Поскольку по соглашению между Вами и страховщиком, после наступления страхового случая и признания застрахованного ТС тотальным, годные остатки остались у Вас, то выплата страхового возмещения по риску
"Ущерб" будет производится в размере страховой суммы с учетом износа ТС за время действия договора страхования, за вычетом стоимости годных остатков.
Если Вам необходима юридическая консультация или юридическое сопровождение в суде - обратитесь в "Страховой магазин ЭКСПЕРТ" по телефону (495) 727-05-05 (данная услуга бесплатна для Клиентов
"Страхового магазина ЭКСПЕРТ").

C уважением, Администрация.
Страницы (1133): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...

Задайте вопрос!

Просьба обязательно ознакомиться с инструкцией ДО размещения вопроса!

Анкета

Уважаемые посетители! Заполнив анкету у нас на сайте, Вы можете получить скидку при страховании автомобиля по риску КАСКО:

Анкета расчета нового полиса (все филиалы)

Анкета расчета продления полиса "СМ ЭКСПЕРТ"

Контакты

Москва:
(495) 727-0505
Санкт-Петербург:
(812) 973-0101
Екатеринбург:
(343) 287-0505
Иваново:
(4932) 49-4141
Вернуться на главную страницу

Награды, дипломы, сертификаты

Награда "Золотая Саламандра" Дипломы Сертификаты

Rambler's Top100

Москва
ЦО: ул. Кусковская, д. 20А, кор. А, офис 303А
ул. Садовая — Самотечная, д. 13/14, стр.1

Санкт-Петербург:
наб. Обводного канала, д. 56

Екатеринбург:
ул. Кузнечная, д.92, офис 40

Иваново:
ул. 10 Августа, д.37, офис 32а

Схемы проезда и контактная информация по всем офисам